نظام إدارة الجودة الشاملة والميزة التنافسية في المؤسسات الاقتصادية: مدخل نظري

• الفئة :

    كتب علمية

• الإسم الكامل للمؤلف (ين):

    د. ناديا فاطمة الزهراء مالكي

• رقم الإيداع القانوني (ISBN) :

    978-9969-537-70-3

• عدد الصفحات :

    110

• الميدان :

    علوم اقتصادية، تجارية وعلوم التسيير

---

: ملخص

تعد إدارة الجودة الشاملة من أهم الأنظمة الإدارية الحديثة، التي تساعد المنظمات على البقاء والاستمرارية، أمام المنافسة الشديدة، في ظل ديناميكية الأسواق وكثرة التغيرات، من خلال مساعدتها على امتلاك ميزة تنافسية تساعدها على النمو والتميز أمام المنافسين. ولمعرفة أثر إدارة الجودة الشاملة على الميزة التنافسية في المؤسسات الاقتصادية، تم إجراء العديد من الدراسات التي تخص مواضيع إدارة الجودة الشاملة باعتباره من أحدث النظم الإدارية ذات الفعالية الربحية للمؤسسات ولقد تم ربطه بمتغير الميزة التنافسية في هذا الكتاب من خلال تقديم أهم المصطلحات والمفاهيم التي تخص نظام إدارة الجودة الشاملة والميزة التنافسية في صورة ملخصة ومبسطة.